Ідеології топ-менеджерів компаній як спосіб ментального захисту від невизначеності зовнішнього середовища
Анотація
- Вступ. Підприємець створює власну концепцію організації – ціннісно когнітивно-дієвий патерн, який соціализується, вступаючи в конфлікт з індивідуальними інтересами топ-менеджерів. З цією метою вони використовують різні стилі викривлення організаційної реальності.
- Мета дослідження полягала у вивченні процесу смислоутворення і способів викривлення реальності.
- Метод. Отримано 95 організаційних самоописів компаній (чисельністю від 50 до 1500 чоловік), вони класифіковані по ключових темах агентам, інтенціям. Виявлено стилі інтерпретації та згруповано їх відповідно до спеціально розробленої ієрархічної моделі організаційних самоописів на кількох рівнях: формальний (процедури та правила поведінки); зміст (статика: об’єкти, агенти та їх атрибути; динаміка: процеси, алгоритми та технології); логічно-смисловой (цілі, причини, цінності та переконання).
- Результати. Були виявлені наступні стилі спотворення ціннісно-когнітивно-дієвого паттерна підприємця: Процедурний (формальний) - формальне дотримання правил, норм, інструкцій, підпорядкування персоналу формальними правилами. Авторитарний (статичний) - сила гаранта, авторитету і виконавця правил; персонал послушний і лояльний. Партисипативне (динамічне) - взаємодія, правила і ієрархії є результатом переговорів; керівник організації - модератор; персонал бере участь в переговорах.
- Висновки. Спотворення організаційної реальності призводить до уникнення топ-менеджерами ціннісного ставлення в рішеннях і діях, почуттю вини замість відповідальності, до закритості - наполягання на власному баченні та ігнорування зворотного зв'язку від зовнішнього середовища.
Посилання
2. Kiseleva, A. A. (2004). Kommunikatsiia v organizatsiiakh [Communication in organizations]. In P. K. Vlasov, S. A. Manichev & G. V. Sukhdolsky (Eds.) Organizational psychology (pp. 76-89). Publishing house of Saint-Petersburg State University &Humanitarian Center.
3. Vlasov, P. K. (2004). Psihologiya zamysla organizatsii [Psychology of organizational concept]. Humanitarian Center. [In Russian]
4. Schank, R. (1982). Dynamic Memory. Cambridge.
5. Weik, K. (2001). Making sense in organisations.
Авторське право (c) належить авторам статті.
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Положення про авторські права Creative Commons
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
1. Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
2. Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
3. Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).
