Сутність електронного лідерства та його основні завдання в комерційних організаціях

  • Дмитро Анатолійович Карпілянський Державний університет «Київський авіаційний інститут» https://orcid.org/0000-0002-2284-6221
  • Марія Дмитрівна Карпілянська Державний університет «Київський авіаційний інститут» https://orcid.org/0009-0006-9022-9707
Ключові слова: лідерство, віртуальні команди, електронне лідерство, цифрове лідерство, командна довіра, командна згуртованість

Анотація

Вступ. Дискурс електронного лідерства практично не представлений в Україні. У контексті суттєвого збільшення кількості віддалених організаційних команд, його теоретичний аналіз постає важливим для пошуку шляхів забезпечення ефективності комерційних організацій.

Мета: уточнення поняття «електронного лідерства» та його основні завдання в комерційних організаціях.

Методи: застосовано методи теоретичного аналізу, синтезу, систематизації та узагальнення сучасних досліджень з організаційної психології та менеджменту.

Результати дослідження. У статті встановлено, що в українському науковому дискурсі термін «електронне лідерство» не використовується. Уточнено його зміст як соціального впливу, опосередкованого інформаційно-комунікативними технологіями. Обґрунтовано, що основними завданнями електронних лідерів в комерційних організаціях є забезпечення командної довіри і згуртованості.

Висновки. Електронне лідерство виступає важливим чинником забезпечення ефективності сучасних комерційних організацій ІТ-сфери. Теоретичне осмислення цього феномену відкриває перспективи для подальших емпіричних досліджень і розроблення шляхів підвищення ефективності віртуальних команд.

Посилання

1. Алюшина, Н. О. (2021). Віддалена робота як нова модель організаційно-інституційного розвитку державної служби України. Публічне управління та регіональний розвиток, (11), 9-34. https://doi.org/10.36930/507001
2. Волков, О. О., & Краснокутська, Н. С. (2024). Персональна ефективність проти ефективності компанії під час роботи віддалено та роль трансформаційного лідерства у віддаленій роботі. Бізнес Інформ. (5), 310-319. https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-5-310-319
3. Карпілянський, Д. А., Карпілянська, М. Д. (2025). Електронне та цифрове лідерство в організації. У І. Д. Загородний, К. В. Михайленко (ред.), Стратегічні пріоритети розвитку науки, освіти і технологій в умовах цифрової трансформації та глобальних викликів (с. 87-90). https://www.economics.in.ua/2025/06/25.html
4. Карпілянська, М. (2023). Дослідження лідерства в роботах українських науковців. Організаційна психологія. Економічна психологія, 30(4), 84-95. https://doi.org/10.31108/2.2023.4.30.8
5. Кубарева, І. В., & Тарлєв, В. В. (2022). Цифрове лідерство як інструмент посилення ринкових позицій підприємства: корпоративний та особистісний контекст. Стратегія економічного розвитку України, (51), 120-138. https://doi.org/10.33111/sedu.2022.51.120.138
6. Логінова, К. С. (2024). Аналіз традиційного та цифрового лідерства в сучасних умовах. Агросвіт, (12), 60-67. http://dx.doi.org/10.32702/2306-6792.2024.12.60
7. Щетініна, Л. В., Павлова, К. О., & Рудакова, С. Г. (2015). Особливості розвитку корпоративної культури в умовах віддаленого режиму роботи. Проблеми економіки, (3), 175-180. http://jnas.nbuv.gov.ua/article/UJRN-0000511530
8. Adie, B., Tate, M., Cho, W., & Valentine, E. (2022). Digital Leaders and Digital Leadership: A Literature Review and Research Agenda. PACIS 2022 Proceedings, 115. https://aisel.aisnet.org/pacis2022/115
9. Ahuja, J., Puppala, H., Sergio, R. P., & Hoffman, E. P. (2023). E-Leadership Is Un(usual): Multi-Criteria Analysis of Critical Success Factors for the Transition from Leadership to E-Leadership. Sustainability, 15(8), 6506. https://doi.org/10.3390/su15086506
10. Avolio, B. J., Sosik, J. J., Kahai, S. S., & Baker, B. (2014). E-leadership: Re-examining transformations in leadership source and transmission. The Leadership Quarterly, 25(1), 105-131. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2013.11.003
11. Avolio, B., Kahai, S., & Dodge, G. (2000). E-Leadership: Implications for theory, research, and practice. The Leadership Quarterly, 11(4), 615-668. http://dx.doi.org/10.1016/S1048-9843(00)00062-X
12. Bach, C., & Sulíková, R. (2021). Leadership in the context of a new world: Digital leadership and industry 4.0. Managing Global Transitions, 19(3): 209-226. https://doi.org/10.26493/1854-6935.19.209-226
13. Banks, G., Dionne, S., Mast, M., & Sayama, H. (2022). Leadership in the digital era: A review of who, what, when, where, and why. The Leadership Quarterly, 33(5), Article 101634. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2022.101634
14. Bauwens, R., & Cortellazzo, L. (2024). The different faces of e-leadership: Six perspectives on leading in the era of digital technologies. Human Resource Management Review, 35(4). https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2024.101058
15. Behn, M., & Silvius, A. J. Gilbert. (2025). Measuring and predicting teamwork quality in virtual project teams. International Journal of Information Systems and Project Management, (13), 1-24. http://dx.doi.org/10.12821/ijispm130104
16. Beranek, P. M., & Martz, B. (2005). Making virtual teams more effective: improving relational links. Team Performance Management, (11), 200-213. http://dx.doi.org/10.1108/13527590510617774
17. Breuer, C., Hüffmeier, J., & Hertel, G. (2016). Does trust matter more in virtual teams? A meta- analysis of trust and team effectiveness considering virtuality and documentation as moderators. Journal of Applied Psychology, 101(8), 1151-1177. https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/apl0000113
18. Cascio, W. F. (2000). Managing a virtual workplace. The Academy of Management Executive, 14(3), 81-90. http://dx.doi.org/10.5465/AME.2000.4468068
19. Chaudhary, M., Chopra, S., & Kaur, J. (2022). Cohesion as a cardinal antecedent in virtual team performance: a meta-analysis. Team Performance Management, 28(5/6), 398-414. https://doi.org/10.1108/TPM-02-2022-0017
20. Chiocchio, F., & Essiembre, H. (2009) Cohesion and performance: a meta-analytic review of disparities between project teams, production teams, and service teams. Small group research, 40(4), 382-420. http://dx.doi.org/10.1177/1046496409335103
21. Chung, S., Lount Jr, R. B., Park, H. M., & Park, E. S. (2018). Friends with performance benefits: a meta-analysis on the relationship between friendship and group performance. Personality and Social Psychology Bulletin, 44(1), 63–79. https://doi.org/10.1177/0146167217733069
22. Cortellazzo, L., Bruni, E., & Zampieri, R. (2019). The role of leadership in a digitalized world: A review. Frontiers in Psychology, 10, 1-21. http://dx.doi.org/10.4018/978-1-6684-5864-8.ch001
23. Cuhadar, S. (2022). Challenges and opportunities of e-leadership in organizations during COVID-19 crisis. SEA – Practical Application of Science, X(29), 83-88. https://seaopenresearch.eu/Journals/articles/SPAS_29_3.pdf
24. Darham, R. G. (2024). E-leadership effectiveness through virtually enacted discourse [Doctor dissertation, Franklin University]. PQDT Open. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=frank1721651919355455
25. Darics, E. (2020). E-leadership or «How to be boss in Instant Messaging?» The role of nonverbal communication. International Journal of Business Communication, 57(1), 3-29. https://doi.org/10.1177/2329488416685068
26. De Jong, B. A., Dirks, K. T., & Gillespie, N. (2016). Trust and team performance: a meta-analysis of main effects, moderators, and covariates. Journal of Applied Psychology, 101(8), 1134-1150. http://dx.doi.org/10.1037/apl0000110
27. Drescher, G., & Garbers, Y. (2016). Shared leadership and commonality: a policy-capturing study. The Leadership Quarterly, 27(2), 200–217. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2016.02.002
28. Dustdar, S. (2004). Caramba – a process-aware collaboration system supporting ad hoc and collaborative processes in virtual teams. Distributed and Parallel Databases, 15(1): 45-66. http://dx.doi.org/10.1023/B:DAPD.0000009431.20250.56
29. Eberl, J. K., & Drews, P. (2021) Digital Leadership‒Mountain or molehill? A literature review. In F. Ahlemann, R. Schütte, S. Stieglitz (Ed.) Innovation Through Information Systems. Volume III: A Collection of Latest Research on Management Issues, 223-237. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-86800-0_17
30. Evans, C. R., & Dion, K. L. (1991). Group cohesion and performance: A meta-analysis. Small Group Research, 22(2), 175-186. https://doi.org/10.1177/1046496491222002
31. Fang, C., Limin, Z., & Latimer, J. (2014). How much has my co-worker contributed? The impact of anonymity and feedback on social loafing in asynchronous virtual collaboration. International Journal of Information Management, 34(5), 652–59. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2014.05.001
32. Garcia Carreño, I. del V. (2020). E-Leadership: A Bibliometric Analysis. International Journal of Advanced Corporate Learning (IJAC), 13(1), 19–34. https://doi.org/10.3991/ijac.v13i1.12341
33. Grint, K. (2005). Problems, problems, problems: the social construction of «leadership». Human Relations - HUM RELAT, (58), 1467-1494. http://dx.doi.org/10.1177/0018726705061314
34. Grossman, R., Nolan, K., Rosch, Z., Mazer, D., & Salas, E. (2021). The team cohesion-performance relationship: A meta-analysis exploring measurement approaches and the changing team landscape. Organizational Psychology Review, 12(2), 181-238. https://doi.org/10.1177/20413866211041157
35. Gurr, D. (2006). E-Leadership. The International Journal of Knowledge, Culture, and Change Management: Annual Review, (5), 103-116. http://dx.doi.org/10.18848/1447-9524/CGP/v05i01/49435
36. Hambley, L. A., O’Neill, T. A., & Kline, T. J.B. (2007). Virtual Team Leadership: Perspectives from the field. International Journal of e-collaboration, 3(1), 40–64. http://dx.doi.org/10.4018/jec.2007010103
37. Hoegl, M., & Gemuenden, H. G. (2001). Teamwork quality and the success of innovative projects: A theoretical concept and empirical evidence. Organization science, 12(4), 435-449. https://doi.org/10.1287/orsc.12.4.435.10635
38. Hunsaker, P. L., & Hunsaker, J. S. (2008). Virtual teams: A leader’s guide. Team Performance Management: An International Journal, 14(1/2), 86–101. https://doi.org/10.1108/13527590810860221
39. Jaakson, K., Reino, A., & McClenaghan, P. B. (2018). The space between – linking trust with individual and team performance in virtual teams. Team Performance Management, 25(2), 30–46. http://dx.doi.org/10.1108/TPM-03-2018-0024
40. Jameson, J., Rumyantseva, N., Cai, M., Markowski, M., Essex, R., & McNay, I. (2022). A systematic review and framework for digital leadership research maturity in higher education. Computers & Education Open, 3(5), Article 100115. https://doi.org/10.1016/j.caeo.2022.100115
41. Jarrett, S. M., Glaze, R. M., Schurig, I., Muñoz, G. J., Naber, A. M., McDonald, J. N., Bennett, W., Jr., & Arthur, W., Jr. (2016). The comparative effectiveness of distributed and colocated team after-action reviews. Human Performance, 29(5), 408–427. https://doi.org/10.1080/08959285.2016.1208662
42. Klus, M., & Muller, J. (2020). Identifying Leadership Skills Required in the Digital Age. (CESifo Working Paper No. 8180). The Westphalian Wilhelms University Munster. Institute for Organisational Economics. https://www.econstor.eu/bitstream/10419/192995/1/1043348026.pdf
43. Larsson, M., & Lundholm, S. E. (2010). Leadership as work-embedded influence: A micro-discursive analysis of an everyday interaction in a bank. Leadership, 6(2), 159–184. http://dx.doi.org/10.1177/1742715010363208
44. Lin, C., Standing, C., & Liu, Y.-C. (2008). A model to develop effective virtual teams. Decision Support Systems, 45(4), 1031-1045. http://dx.doi.org/10.1016/j.dss.2008.04.002
45. López-Figueroa, J. C., Ochoa-Jiménez, S., Palafox-Soto, M. O., & Sujey Hernandez Munoz, D. (2025). Digital Leadership: A Systematic Literature Review. Administrative Sciences, 15(4), 129. https://doi.org/10.3390/ admsci15040129
46. Marlow, S., Lacerenza, C., & Salas, E. (2017). Communication in virtual teams: A conceptual framework and research agenda. Human Resource Management Review, 27, 575-589. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2016.12.005
47. Mathieu, J. E., Kukenberger, M. R., D'Innocenzo, L., & Reilly, G. (2015). Modeling reciprocal team cohesion–performance relationships, as impacted by shared leadership and members’ competence. Journal of Applied Psychology, 100(3), 713–734. https://doi.org/10.1037/a0038898
48. Morrison-Smith, S., & Ruiz, J. (2020). Challenges and barriers in virtual teams: a literature review. SN Applied Sciences, (2), 1-33. https://doi.org/10.1007/s42452-020-2801-5
49. Nader, A. E., Shamsuddin, A., & Zahari, T. (2014). Virtual Teams: a Literature Review. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 3(3), 2653-2669. https://doi.org/10.6084/M9.FIGSHARE.1067906
50. Norlyk, B. (2012). Genres at the top: Leadership, management and genre. In Dieltjens S., Groot E., Gillaerts P. (Eds.), Researching discourse in business genres: Cases and corpora, 97-114. Peter Lang.
51. Ordu, A., & Nayır, F. (2021). What is digital leadership? A suggestion of the definition. E-International Journal of Educational Research, 12(3), 68-81. https://doi.org/10.19160/e-ijer.946094
52. Ramdas, S., & Sumitha, R. (2023). Importance of Trust in Workplace. Journal of General Management Research, 10(1), 38-58. https://www.researchgate.net/publication/375186305
53. Roman, A. V., Van Wart, M., Wang, X., Liu, C., Kim, S., & McCarthy, A. (2018). Defining e-leadership as competence in ICT-mediate communications: An exploratory assessment. Public Administration Review, 79(6), 853-866. https://doi.org/10.1111/puar.12980
54. Shuffler, M., Kramer, W., & Burke, C. (2016). Teamleadership: Leadership for today’s multicul- tural, virtual, and distributed teams. In J. L. Wildman, R. L. Griffith, & B. K. Armon (Eds.), Critical Issues in Cross Cultural Management, 1–14. Springer International Publishing. https://psycnet.apa.org/doi/10.1007/978-3-319-42166-7_1
55. Shwarts-Asher, D. (2012). Social communication behaviors of virtual leaders. En A. M. Had- jiantonis, & B. Stiller (Eds.), Telecommunication Economics. Lecture Notes in Computer Science (pp. 67–77). Springer. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-30382-1_10
56. Tomlinson, E., Schnackenberg, A., Dawley, D., & Ash, S. (2020). Revisiting the trustworthiness–trust relationship: Exploring the differential predictors of cognition‐ and affect‐based trust. Journal of Organizational Behavior, (41), 535-550. http://dx.doi.org/10.1002/job.2448
57. Torre, T., & Sarti, D. (2020). The «way» toward e-leadership: Some evidence from the field. Frontiers in Psychology, (11), 1-14. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.554253
58. Van Wart, M., Roman, A., Wang, X., & Liu, C. (2019). Operationalizing the definition of e-leadership: identifying the elements of e-leadership. International Review of Administrative Sciences, 85(1), 80-97. https://doi.org/10.1177/0020852316681446
59. Wakefield, R. L, Leidner, D. E., & Garrison, G. (2008). Research note – a model of conflict, leadership, and performance in virtual teams. Information Systems Research, 19(4), 434–455. http://dx.doi.org/10.1287/isre.1070.0149
60. Webber, S. S. (2008). Development of cognitive and affective trust in teams: a longitudinal study. Small Group Research, 39(6), 746–769. https://doi.org/10.1177/1046496408323569
61. Webber, S. S. (2008). Development of cognitive and affective trust in teams: a longitudinal study. Small Group Research, 39(6), 746–769. https://doi.org/10.1177/1046496408323569
Опубліковано
2025-12-07
Як цитувати
Карпілянський, Д., & Карпілянська, М. (2025). Сутність електронного лідерства та його основні завдання в комерційних організаціях. ОРГАНІЗАЦІЙНА ПСИХОЛОГІЯ. ЕКОНОМІЧНА ПСИХОЛОГІЯ, 37(4), 86-97. https://doi.org/10.31108/2.2025.4.37.7