Психологічні чинники організаційного стресу в ріелторів: попередження та ефективний менеджмент

  • Оксана Петрівна Нікітіна Українська інженерно-педагогічна академія, м. Харків
  • Анастасія Андріївна Резніченко Українська інженерно-педагогічна академія, м. Харків
DOI: https://doi.org/10.31108/2.2018.3.14.8
Ключові слова: стрес, професійний стрес, організаційний стрес, психологічні чинники організаційного стресу, стрес-менеджмент, рівень психічної напруги, стресостійкість, тривожність особистості, організаторські схильності, ріелтор

Анотація

У роботі висвітлено проблему психологічних чинників організаційного стресу в ріелторів. Подано результати теоретичного аналізу останніх досліджень і публікацій щодо чинників зростання організаційного стресу в ріелторів. Наведено результати емпіричного вивчення рівня організаційного стресу в ріелторів та спектру його психологічних чинників. Визначено особливості взаємозв’язків показника організаційного стресу з інтегральними показниками психічної напруги, стресостійкості, тривожності та рівня прояву організаторських схильностей у ріелторів. Представлено психологічну програму попередження та ефективного менеджменту організаційного стресу працівників ріелторської організації.

Посилання

1. Агафонова М. С. Организационный стресс: анализ причин и методы его профилактики / М. С. Агафонова, Е. Н. Зенкова, В. В. Мирошникова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 39. – С. 456–460. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://e-koncept.rsu/2017/970418.htm.
2. Бения М. И. Какой он, успешный риэлтор? / М. И. Бения // Сценарий вашего успеха. – 2012. – Том 6. – №45. – С. 44–54.
3. Визнер Е. А. Особенности профессиональной адаптации риэлторов на поздних этапах карьеры / Е. А. Визнер // Северо-Кавказский психологический вестник. – 2013. – Том 2. – №11. – С. 63–66.
4. Зарецька О. О. Про деякі психологічні складові успішності особистості у ріелторській діяльності / О. О. Зарецька // Технології розвитку інтелекту. – 2011. – Том 1. – № 1. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://psytirs.orsg.ua/upload/joursnals/1/authorss/2011/28-92-1-PB.doc.
5. Калмыкова О. Ю. Организационный стресс : учеб. пособие / О. Ю. Калмыкова, Н. В. Соловова, А.В. Гагаринский. – Самара : Самар. гос. техн. ун-т, 2014. – 117 с.
6. Комсомольська К. Як стати ріелтором, або Реалії гри на ринку нерухомості / К. Комсомольська // Інтерактивна бухгалтерія. – 2013. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.intersbuh.com.ua/rsu/documents/oneopinions/637.
7. Крамаренко Г. О. Фінансовий аналіз і планування / Г. О. Крамаренко. – К. : Центр навчальної літератури, 2003. – 224 с.
8. Кримов А. А. Вы – управляющий персоналом / А. А. Кримов. – М. : Бератор-пресс, 2004. – 512 с.
9. Медовый А. Е. Риэлторские услуги: основные факторы успеха на рынке недвижимости / А. Е. Медовый // Российское предпринимательство. – 2009. – Том 10. – № 7. – С. 122–126.
10. Минина А. А. Исследование организационной культуры и ценностных ориентаций риэлторов / А. А. Минина // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. – 2014. – Том 22. – № 4. – С. 66–73.
11. Міненко М. А. Ріелторство в Україні / М. А. Міненко // Державне управління: удосконалення та розвиток. – 2013. – № 4. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://nbuv.gov.ua/UJRSN/Duurs_2013_4_3.
12. Ткаченко В. В. Сделки с недвижимостью. Пособие для риэлтора/ В. В. Ткаченко, В. А. Зимин, С. В. Ткаченко. – Самара, 2006. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.allprsavo.rsu/librsarsy/doc99p/instrsum6686/.
13. Фурса Л. А. Особливості впливу стилю управління на ефективність діяльності керівника ріелторської компанії / Л. А. Фурса // Студентський альманах : збірник магістерських робіт. – 2013. – №3. –[Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://umo.edu.ua/images/content/nashi_vydanya/stud_almanah/v_1/60.pdf.
14. Шкільова Н. В. Організаційно-правові засади ріелторської діяльності в контексті світового досвіду / Н. В. Шкільова // Державне будівництво. – 2009. – №. 2. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.kbuapa.kharskov.ua/e-book/db/2009-2/doc/5/07.pdf.
15. Levinson, H. Orsganizational Assessment: A Step-by-Step Guide to Effective Consulting / Harsrsy Levinson. – Washington, D.C. : Amersican Psychological Association, 2002. – 328 p.
Опубліковано
2018-09-25
Як цитувати
Нікітіна, О., & Резніченко, А. (2018). Психологічні чинники організаційного стресу в ріелторів: попередження та ефективний менеджмент. ОРГАНІЗАЦІЙНА ПСИХОЛОГІЯ. ЕКОНОМІЧНА ПСИХОЛОГІЯ, (3(14), 73-80. https://doi.org/10.31108/2.2018.3.14.8
Номер
№ 3(14) (2018): Організаційна психологія. Економічна психологія
Розділ
Організаційна психологія

Авторське право (c) належить авторам статті.

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Положення про авторські права Creative Commons

Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:

1. Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.

2. Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.

3. Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).