Гончаренко, Я. (2017). Зв’язок типів персоналу комерційних організацій щодо його орієнтації на клієнта з організаційним розвитком і організаційною культурою. ОРГАНІЗАЦІЙНА ПСИХОЛОГІЯ. ЕКОНОМІЧНА ПСИХОЛОГІЯ, (2-3(9-10), 7-18. Retrieved із http://www.orgpsy-journal.in.ua/index.php/opep/article/view/120