Гончаренко, Ярослава. 2017. Зв’язок типів персоналу комерційних організацій щодо його орієнтації на клієнта з організаційним розвитком і організаційною культурою. ОРГАНІЗАЦІЙНА ПСИХОЛОГІЯ. ЕКОНОМІЧНА ПСИХОЛОГІЯ, no 2-3(9-10) (Вересень), 7-18. http://www.orgpsy-journal.in.ua/index.php/opep/article/view/120.