Гончаренко, Я. (2016) Методики для дослідження орієнтації на клієнта персоналу комерційних організацій, ОРГАНІЗАЦІЙНА ПСИХОЛОГІЯ. ЕКОНОМІЧНА ПСИХОЛОГІЯ, (2-3(5-6), pp 30-36. Available at: http://www.orgpsy-journal.in.ua/index.php/opep/article/view/180 (Accessed: 25Жовтень2026).